• Quy cách đóng gói: 01kg, 02kg, 05kg.
• Thời gian làm việc: từ 08h00 - 17h00 thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 - chủ nhật làm việc từ 08h00 - 21h00.
• Đơn hàng đặt từ: 17h00 được giao hàng vào ngày hôm sau.
• Phí giao hàng: 20.000 đồng/ đơn hàng.

1. Phương thức đặt hàng qua tổng đài/website

• Quý khách vui lòng liên hệ qua số hotline: 0971 782 333 hoặc website.
• Rovina Food tiếp nhận thông tin và giao hàng cho khách hàng ở Hà Nội

 2. Chính sách giao nhận hàng

Rovina Food cam kết giao hàng đúng thời gian, chất lượng sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng. Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Trường hợp Quý khách nhờ người nhận hàng thay, thì vẫn phải kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận. Sau khi giao hàng thành công cho khách, Rovina Food chỉ chịu trách nhiệm nếu xảy ra lỗi chất lượng gạo được xác định nguyên do từ nhà cung cấp.

Rovina Food cam kết thời gian giao hàng 72h được tính từ lúc nhân viên chăm sóc khách hàng xác nhận đơn hàng thành công.

Trường hợp giao trễ hơn so với thời gian cam kết khách hàng chưa nhận được hàng, quý khách vui lòng phản hồi lại tổng đài chăm sóc khách hàng Hotline: 0971 782 333 để chúng tôi khắc phục nhanh nhất.